안녕하십니까.

뉴질랜드 삼성 Contact Centre에서 알려드립니다.

현재 뉴질랜드에서 판매가 되고 있는 삼성 텔레비젼 모델중 USB Media Player 기능이 있는 TV의 한국자막 지원 요청에 따라 다음과 같이 Firmware Upgrade를 통한 한글 폰트 지원 방법을 알려드립니다.  

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삼성 홈페이지 www.samsung.com/nz 으로 접속 해서 새로운 Firmware 를 받으신후 USB 플래쉬 매모리 을 이용하셔서 한글지원 폰트로 업데이트 하실수 있는데 하기의 Upgrade 방법을 잘 읽어보시고 설치 하여 사용하기시

바랍니다.

현재 한글 폰트 지원 가능한 모델 리스트는 아래와 같습니다. (C & D Series이며, LA는 LCD TV, UA는 LED TV, PS는 Plasma TV를 의미합니다.)
** 최신모델 지원 여부는 업데이트 되는대로 알려드리겠습니다.

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방법>

1) 삼성 유투브 사이트를 참조하여 Upgrade하는 방법  

http://youtu.be/klRjfhhbd74

2) 파일 다운로드 하여 Upgrade 하는방법

www.samsung.co.nz 

1. 오른쪽 상단에 위치한 “Find” 검색 창에 제품번호를 입력 해주십시오 (예. LA40D450)

2. 아래 검색 결과와 같이 검색하신 제품명에 링크를 클릭 하십시오.

3. 제품의 상세정보 페이지에서 ‘Support’ 를 클릭하십시오.

4. ‘Download’ 옵션에 보시면 Manuals, Software, Firmware 의 세가지 옵션중에 ‘Firmware’ 를 선택 하십시오.

5. ‘Firmware’ 섹션에서 ‘File’ 하단에 위치한 exe 파일을 클릭하여 컴퓨터에 저장하십시오.

6. 저장위치를 설정하시고 Save 버튼을 클릭 하십시오.

7. 저장된 파일을 클릭해서 오픈 하시고 압축을 풀어주십시오.  (T-TDT5DEUC.exe, T-MST4DEUC.exe)

8. 새로운 폴더 T-TDT5DEUC 혹은 T-MST4DEUC 로 생성이 되었습니다. 생성된 폴더를 복사(Copy) 하시고 USB 메모리 스틱 드라이브 에 붙여놓기 (Paste) 를 하여 옮겨주십시오.

(( 참고로 USB 매모리 스틱은 아무것도 저장이 되어 있지 않아야 합니다. ))

(( USB External HDD 외장형하드는 지원되지 않습니다.))

9. 다운 받으신 Firmware 압축 해제 후 USB 로 복사가 완료되었으면, USB 메모리 스틱을 TV 뒷면에 USB1 에 삽입 하여 주십시오.

10. 조금 대기 후에 TV 화면에 새로운 장치를 발견하였다고 나오고, 아래 화살표 버튼을 눌러 Software upgrade 로 이동하신후 가운데 버튼 Enter 버튼을 눌러주십시오

11, 혹은 Menu 버튼을 누르신후 à 화살표 아래버튼을 누르셔서 Support 옵션으로 이동후 à Software upgrade 로 이동하신후 à 가운데 버튼 Enter 를 누르셔도 됩니다. 

12. Software Upgrade 창이 보이고, 3 가지 옵션중에서 By USB 를 선택 하시면 됩니다.

13. Software upgrade 가 진행중입니다.

14. Software Upgrade 가 진행중입니다. 진행 완료후 TV 가 자동으로 전원이 꺼졌다가 다시 시작 됩니다.

위와 같이 자가 설치를 했으나 안되는경우나 업데이트하시는데 문의사항이 있을 경우는 저희 뉴질랜드 삼성 Contact Centre 으로 한국인 상담원 전화 연결을 요청하시면 됩니다.   

전화가 많을 시에는 전화번호를 남겨주시면 저희가 신속하게 전화 드리겠습니다.

삼성 Contact Centre 무료 전화 :  0800 726 786

                                                  0800 SAMSUNG