^_^ 단순 하드만 고장난 것이 확실하다면..노트북 하단에 HDD라고 표시된 커버를 십자 드라이버로 돌려서 노트북에서 분리 하신 다음에 고장난 하드와 동일(또는 보다 용량이 큰) 사이즈의 하드를 구입하여 점퍼 셋팅 동일하게 설치하시고 윈도우즈 OS와 기타 소프트웨어를 설치하시면 간단합니다...간단 하단것이 물론 컴에 조그이나마 지식이 있다는 전재조건하에 말입니다.
아니면 조금 비용을 지불하시고 아래 삼성 서비스플라자에 찾아가 서비스를 의뢰하는 것도 방법입니다.
인터넷 검색하니까 위치는 21 Airborne Road, Albany, Auckland.
전화번호는 0800 SAMSUNG 이네요...