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17/12/2019. 16:46 하늘파란구름 (49.♡.222.171)
자동차
2017년 1월 중고차구입후 3년 기계보험을 받았습니다.그후 1년에 한번씩 기계보험 커버를 위한 정기검진도 받았구요. 1주전에 갑자기 트랜스미션 체크 등이 뜨고 차가 덜컹거려서 항상 점검받던 키위정비소에 갔습니다. 제가 보험이 곧 끝나니 그전에 고쳤으면 좋겠다라고 했고 2달전 기계보험 커버로 수리한걸 기억하고 있던 직원은 당연히 된다라면서 2~300불 정도만 제가 내면 될거라고 했습니다.
헌데 연말,연초에는 수리가 불가하니 1월 13일에 오라구요. 1시간뒤 전화와서 바로 수리할수 있는곳에 얘기해놨다고 거기로 가라고 해서 어제 ksapa에 차를 맡겼습니다.
문제는 여기서 입니다. 정비소에서 한 정기검진에는 트랜스미션은 체크는 빠져 있었기때문에 보험사에서 커버할수 없다는 얘기였습니다.제가 부담해야할 금액은 1800+gst라구요. 우선은 고쳐달라고 했는데..제가 궁금한것은 1년에 한번씩 메카닉보험을 유지하기위한 정기점검에 다 포함된게 아닌가요? 제가 차에 무지해서 벌어진 해프닝이라고 비싼공부했다고 생각해야하는걸까요?
후기
어제 혹시 몰라서 정비소가서 상황얘기하고 도와주십사 부탁드리니 KSAPA와 다시 통화하고는 아마 커버 받을수 있을거니 기다리자고 했었습니다.
정비소측이 이제껏 제 차량 관리한 모든 기록이 있고 그것을 KSAPA측에 잘 설명해주었고, 그걸 바탕으로 KSAPA 메카니션분이 보험사측에 스페셜 레터를 써주었다고 합니다. 차 찾으러 가면서까지도 당연히 않되겠지라고 생각하고 갔는데 뜻밖의 희소식에 너무 감사하더라구요.
정비소측과 KSAPA 의 도움으로 커버를 받을수 있었던것 같습니다.
답주신 모든분께 감사드립니다
트렌스미션 서비스와 일반 기계보험서비스와는 별개입니다. 트렌스미션 서비스를 차주께서 따로 요청하여 정비소에서 서비스 받지 않으셨다면 기계보험 회사에서는 차주의 책임과 의무를 다 하지 않은것으로 간주하여 트렌스미션 기계보험청구를 받아들이지 않습니다. 법적으로도 어찌할 방법이 없습니다.
일반 정비소에서는 트랜스미션을 체크할 수 가 없습니다. 트랜스미션 스페셜리스터에게 가야 하며 트랜스미션은 자동차에서 가장 정밀하며 복잡한 장치이고 증상이 있다면 수리비용이 많이 듭니다. 증상이 심하면 트랜스미션을 교체하여야 하는 경우도 많습니다. 보험약관을 보시고 별도 트랜스미션에 대한 조항이 없으면 보험처리가 안 됩니다. 트랜스미션 수리 워런티도 잘 안 해 주고 트랜스미션 미션 일단 한번 고치면 또 고장나는 속 썩입니다.