31일날 한국에서 EMS 택배를 보냈는데요 배송추적에서 인천 운송사 인계 이후 추적이 안됌니다 그럼 1월1일이나 2일 도착을 하자나요 뉴질랜드가 연휴때문에 4일까지 쉬니까 전산이 안돼서 업데이트가 안돼는건 알겠는데요 한국에서 보통 인수이후에 항공기 탑재나 출발예정 이렇게 뉴질랜드도착전에 알려주는걸로 알고있는데 아무런 정보가 안나오니까 아직 한국에 있는건지 뉴질랜드에 도착을했는데 아직 뉴질랜드에서 스캔을 안한건지 알방법이 없어 답답 하네요 혹시 저같은 경험있으신분 있으신가요?
저도 못받구 있어요. 몇번을 전화 해도 아직 추적 중이라고 합니다. 전화 준다고만 하고 연락이 없어요. 연휴중에 커리어가 금요일날인가 한번 왔었는데 그건 뉴질랜드에서 산건만 왔고 한국에서 온건 아직 못받고 있어요. 점심시간이라 전화 안받고 미치겠어요. 중요한거라서. 0800-736-3533 이리로 전화 해보세요. 전화하면 다른 전화 번호 알려 줄수도 있어요.
저도 12월초에 열흘넘어 받았습다. 평소에는 4일이면 받았는데 이번에 15일이 걸려서 숨 넘어 갈뻔 했어요 그래서 한국우체국, 뉴질랜드우체국, 뉴질랜드세관에다 전화 하느라 거의 하루를 보냈는데 세관에 새번 째 전화할 때 받은 직원 말이 연말에는 소포가 엄청나게 들어와서 세관통과가 지연된다고 하더군요.-_-;;
이런건 모두 알아서 한 번 전화 했을 때 알려 주면 얼마나 좋을까만은 이제는 그냥 그려러니 합니다 ^^;;
11월말 부터 다음해 1월 정도까지는 EMS라도 지연된다고 알려 주더군요~
보통 한국에서는 뉴질랜드에 도착했다고 나오는데 여기서 조57회가 안 되는 경우는 세관에 있어서 입니다. 이럴때는 아무리 전화해도 세관에서도 뉴질랜드우체국에서 아무것도 할 수 없다고 하네요. 혹시나 세관에서 문제가 있으면 레터가 오거나 아니면 며칠 뒤 다시 조회해 보시면 나오실거에요~~