티켓에 이멜주소 있습니다. 티켓번호, 그리고 언제 어느은행에 얼마를 납부했다라고 멜 보내세요. 그쪽에서 어디서 실수했는지 알아보고 답을해줍니다. 그리고 편지는 양식에 맟춰 정중하게 보내세요.
예)Dear person 이나 To whom it may concern으로 시작
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