노트북 키보드가 안돼요.
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17/02/2008. 08:31
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윈도우즈 비스타를 쓰는 노트북을 구입한 지 한 달 밖에 안되었는데 키보드가 안됩니다. 로그오프를 한 후 재 접속하면 키보드가 되는데 하드에 이상이 있는지 소프트웨어의 문제인지. 포맷하고 프로그램을 새로 깔았는데 이때 키보드가 안되어 파티션을 나눌 수 없고 윈도우즈에 사용자 이름이나 기타 사항을 등록할 수 없습니다. 화상 키보드를 사용하여 등록을 마쳤으나 예전과 똑같이 키보드를 사용할 수 없습니다.
저와 같은 경험이 있는 분이 있는지요? 수리비가 너무 비싸거나 수리 불가능하면 한국으로 보내서 서비스를 받거나 교환해야 하거든요. 절차가 복잡해서 되도록 여기서 해결했으면 하는데 잘 아시는 분이 계시면 조언 구합니다. 노트북을 잘 고치는 곳이 하윅 지역에 있으면 더 좋겠구요.
저와 같은 경험이 있는 분이 있는지요? 수리비가 너무 비싸거나 수리 불가능하면 한국으로 보내서 서비스를 받거나 교환해야 하거든요. 절차가 복잡해서 되도록 여기서 해결했으면 하는데 잘 아시는 분이 계시면 조언 구합니다. 노트북을 잘 고치는 곳이 하윅 지역에 있으면 더 좋겠구요.
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메이커가? 222.♡.49.71
어느 회사 제품을 쓰시는지요? 혹시 삼성 SENS 제품이라면 이 곳 N.Z.에서도 무료 AS가 가능합니다. (구입하신지 1년 미만이고 국제보증서를 가지고 계셔야 합니다) 만일 삼성제품을 쓰신다면 제가 서비스센터 주소와 전화번호를 알려 드리겠습니다. 그리고 다른 메이커들은 잘 모르겠으나 "SONY" 의 "VAIO" 시리즈 같은 경우, 여기서도 당연히 수리가 될 것이고, 그 밖의 메이커들은 아마도 수리비가 만만치 않게 들 것 같습니다! 한국컴퓨터 수리집에 가면 왠만하면 NZ$100을 달라고 하니까요.. 때문에 한국에 보내셔서 수리를 하시는 것이 제일 좋은 방법이나, 송료가 만만치 않고.... 직접 가실 기회가 있으심, 가져가셔서 고치시는 것이 제일 저렴하고 확실한 방법인데.... 에휴~~ 똑 부러지게 명쾌한 답변을 드리지 못해 죄송하네요! 암튼 빨리 문제해결 하셨으면 좋겠습니다.