삼성 TV 한글 자막 관련 해서 뉴질랜드 삼성 Contact Centre에서 알려드립니다.

삼성 TV 한글 자막 관련 해서 뉴질랜드 삼성 Contact Centre에서 알려드립니다.

4 6,226 삼성고객지원

안녕하십니까.

뉴질랜드 삼성 Contact Centre에서 알려드립니다.

현재 뉴질랜드에서 판매가 되고 있는 삼성 텔레비젼 모델중 USB Media Player 기능이 있는 TV의 한국자막 지원 요청에 따라 다음과 같이 Firmware Upgrade를 통한 한글 폰트 지원 방법을 알려드립니다.  

<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

 

삼성 홈페이지 www.samsung.com/nz 으로 접속 해서 새로운 Firmware 를 받으신후 USB 플래쉬 매모리 을 이용하셔서 한글지원 폰트로 업데이트 하실수 있는데 하기의 Upgrade 방법을 잘 읽어보시고 설치 하여 사용하기시

바랍니다.

 

현재 한글 폰트 지원 가능한 모델 리스트는 아래와 같습니다. (C & D Series이며, LA LCD TV, UA LED TV, PS Plasma TV를 의미합니다.)
** 최신모델 지원 여부는 업데이트 되는대로 알려드리겠습니다.

<?xml:namespace prefix = v ns = "urn:schemas-microsoft-com:vml" />

 

방법>

1) 삼성 유투브 사이트를 참조하여 Upgrade하는 방법  

http://youtu.be/klRjfhhbd74

 

2) 파일 다운로드 하여 Upgrade 하는방법

www.samsung.co.nz 

1. 오른쪽 상단에 위치한 Find 검색 창에 제품번호를 입력 해주십시오 (. LA40D450)

 

 

2. 아래 검색 결과와 같이 검색하신 제품명에 링크를 클릭 하십시오.

 

3. 제품의 상세정보 페이지에서 Support 를 클릭하십시오.

 
 

 

4. Download 옵션에 보시면 Manuals, Software, Firmware 의 세가지 옵션중에 Firmware 를 선택 하십시오.

 

5. Firmware 섹션에서 File 하단에 위치한 exe 파일을 클릭하여 컴퓨터에 저장하십시오.


6. 저장위치를 설정하시고 Save 버튼을 클릭 하십시오.

 

7. 저장된 파일을 클릭해서 오픈 하시고 압축을 풀어주십시오.  (T-TDT5DEUC.exe, T-MST4DEUC.exe)






 

8. 새로운 폴더 T-TDT5DEUC 혹은 T-MST4DEUC 로 생성이 되었습니다. 생성된 폴더를 복사(Copy) 하시고 USB 메모리 스틱 드라이브 에 붙여놓기 (Paste) 를 하여 옮겨주십시오.

 
 

(( 참고로 USB 매모리 스틱은 아무것도 저장이 되어 있지 않아야 합니다. ))

(( USB External HDD 외장형하드는 지원되지 않습니다.))

 

9. 다운 받으신 Firmware 압축 해제 후 USB 로 복사가 완료되었으면, USB 메모리 스틱을 TV 뒷면에 USB1 에 삽입 하여 주십시오.

 

10. 조금 대기 후에 TV 화면에 새로운 장치를 발견하였다고 나오고, 아래 화살표 버튼을 눌러 Software upgrade 로 이동하신후 가운데 버튼 Enter 버튼을 눌러주십시오

 

11, 혹은 Menu 버튼을 누르신후 à 화살표 아래버튼을 누르셔서 Support 옵션으로 이동후 à Software upgrade 로 이동하신후 à 가운데 버튼 Enter 를 누르셔도 됩니다

  

12. Software Upgrade 창이 보이고, 3 가지 옵션중에서 By USB 를 선택 하시면 됩니다.

 

13. Software upgrade 가 진행중입니다.

 

 

14. Software Upgrade 가 진행중입니다. 진행 완료후 TV 가 자동으로 전원이 꺼졌다가 다시 시작 됩니다.

 

 

 
컴퓨터 조작이나 USB 관련해서 어려움이 있으시면 저희 고객지원센터에서 Firmware 첨부된 USB 메모리 스틱을 보내드리고 있습니다 
 

 

위와 같이 자가 설치를 했으나 안되는경우나 업데이트하시는데 문의사항이 있을 경우는 저희 뉴질랜드 삼성 Contact Centre 으로 한국인 상담원 전화 연결을 요청하시면 됩니다.   

전화가 많을 시에는 전화번호를 남겨주시면 저희가 신속하게 전화 드리겠습니다.


 

삼성 Contact Centre 무료 전화 :  0800 726 786

                                                  0800 SAMSUNG

이미 업그레이드 한 사람
삼성에서 처음으로 교민에게 유익한정보 알려줬네요

감사합니다.
kkim
Series 6 LA40C650L1MXRD 모델은 위의 리스트에 없는데 Firmware upgrade 가 안되는지요? 안된다면 별도 upgrade 계획은 없으신지요?

그리고 현재 f4v 방식의 동영상 file은 재생이 안되는데요  upgrade 계획은 없는지요
lg
아.. 저 LG쓰는데 LG 한글자막 보이게 펌웨어 업글 할줄아시는분 알려주세요 ㅠㅠ
Korwi
LG Service center에 문의했더니 해외판매용은 한글자막 지원이 안되니 컴퓨터에 연결해서 보라네요. 이제 삼성이 했으니 LG도 따라주기를 바랄 뿐이지요.
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