070전화기 연결을 했는데요~ 텔레콤 D-link 모뎀사용자 입니다...

070전화기 연결을 했는데요~ 텔레콤 D-link 모뎀사용자 입니다...

8 2,293 getbass
이번에 한국에서 전화기를 받아서 연결을 했는데  전화는 연결이 잘 되서
통화가 잘 되거든요~~ 근데 컴에서 인터넷이 연결이 안되네요~~
텔레콤 D-link 모뎀 사용하고 있고 모뎀에 adsl+ router 라고 씌여 있어요~~
다음 카페에서 검색해 봐도 별다른 내용이 없네요... 톰슨 모뎀 관련 내용 말고는요~~

혹시 저와 같은 경우의 상황이 계신 분이 있으시거나 해결 방법을 아시는 분은
조언 부탁드립니다...
애궁
먼저 확인해야 할것이...  텔레콤 모뎀이 무선 가능한것인지, 모뎀에서 컴퓨터로 연결하는 Port가 몇개가 있는지 확인 하시고 그 내용을 올려 주시면 더 많은 도움을 받을 수 있을것 같습니다.

제가 아는 내용만 설명 해 드리려고 했는데...  터무니없이 길어지기만 하네요...  ^^;;;



전화통화나 기타 다른 방법으로 상황을 봐 가면서 설명드리면 아마도 쉽게 하실 수 있을텐데 모든걸 다 설명드리려다보니 여기에 쓰기가 힘드네요...



일단 위의 내용을 올려 주시면 계속 참고하면서 알려 드리도록 노력 해 볼게요...  ^^
kkiwi
모델명 줘보세요.... 추천모델은 504t입니다. 별무리없이 잘됩니다. 504g는 잘안되더라구요...
getbass
애궁~ 님  우선 모뎀은 무선이 지원 안되는 모델이고요 포트는 한개밖에 없습니다...

 제가 지금 회사라 모델명은 퇴근한 후에 집에가서 다시 모델명 올려드리도록 하겠습니다...

 토요일 오전에는 제가 집에 있어서 전화로 통화가 가능할거 같은데요.. 에궁~ 님의 연락처를

 제 메일로 알려주시면 제가 전화를 드려서 도움을 받을수 있을까요??

 ky0425@naver.com 입니다... 저는 보타니 부근에 살고 있습니다...



kkiwi 님 만일 제가 504t 라는 모델을 구하려면 어떠한 방법이 있을까요??  딕스미스 이런곳에서

구매가 가능한지요??  제 모뎀 모델명은 퇴근후에 다시 올려 놓도록 하겠습니다...



두분 모두 감사드립니다..
getbass
지금와서 모뎀 모델명을 보니 dsl-502T  라는 모델이군요~~
getbass
이제까지 한국 LG 서비스 쎈터 직원과 통화를 장시간 하면서 해결했습니다...

참 고마운건 너무너무 친절하게 상담해 주시고 마치 자기일처럼 처리를 해주시더라고요...

전화비 많이 나올까봐 한국에서 제 휴대폰으로 전화를 주셔서 그런 세세한 부분까지 신경써 주시더라고요...

070 전화 때문에 고민이신 분들 너무 속끓이지 마시고 한국 LG 데이콤으로 전화해서 해결하시는게

더 좋으실거 같습니다... 거기에 해외 담당하시는 고 원일 상담사 분하고 통화하시면 만족스런 결과를 얻으실거 같습니다... 한국시간으로 오후 4시부터 자정 까지 상담하신다고 하니까 뉴질랜드에서 통화하시기는 좋으실거 같네요...

제가 문의해 보니 웬만한건 거의 다 처리가 가능하다고 하더라고요...

참고로 다음까페에 있는 그곳은 전화기 거기서 구입하지 않았다고 상담하고 해결하는데 10만원 달라고

하더라고요... 어이가 없죠... 

한국의 서비스 정신 정말 대단한거 같아요... 저는 진짜 감동받았습니다....
getbass
엘지 데이콤 서비스 센터 전화번호는 1544-0001 이고요 ... 일반 전화나 070 전화로 전화 하신후

뉴질랜드 입니다... 라고 말하면 그쪽에서 연락가능한 전화번호 알려달라고 해서 전화를 바로 줄거예요

그럼 전화비 부담없이 상담하면서 해결하실 수 있으실 겁니다...
애궁
^^  잘 처리되셨다니 다행입니다.

주말에 계속 자리를 비워서 연락을 받을 수 없어 메일 드리지 않았습니다.

이제 님께서도 전화기 전문가 되셨겠어요~~~  ^^

다른 사람한테도 님의 지식을 전달 해 주세요~~~

그럼 행복하시구요...
해림
제 경험으로는 텔레콤 한국인 직원(0800-168168->2)과 통화하셔서 070연결하고 싶다고 하시면

컴퓨터에서 포트를 여는 방법을 이메일로 받아 수정했더니, 잘 되었습니다. 참고로 저는 공유기가 없어도 070 이 잘되더군요. 근데 약정한 용량을 초과하면 통화질이 좋지 않습니다. 다시 새로운 한달이 시작되면 좋아지구요. 무제한용량 한국이 그립네요.
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