교민 여러분 안녕하세요!   자동차 교통사고 판금도색 전문 뉴린에 위치한 솔이네 판금,페인트 샵 입니다

솔이네 판금은 교통사고 보험수리 전문업체이며 그 이외에도

자동차 유리 (Wind Screen Claim), 타이어, 휠 얼라인먼트, 

ADAS (Advanced driver-assistance system)  재교정 작업 이 가능합니다.

2022 11월 기준으로 솔이네판금이  IAG ORM Repairer 에 등록되었습니다.

보험회사에서 말하는 승인 업체 라 하면 공장의 Workplace Health and safety 안전검토를 받았는지 안받았는지를 기준으로 승인 업체와 비 승인 업체가 나누어 집니다.  

저희 업체는 IAG 에서 언급하는 안전검토를 우수한 스코어 로 패스 하였습니다. 

허나 안전검토와는 별개로  많은 중소 기업 개인업체들이 막대한 자금과 시간을 들여 보험회사에서 요구하는 조건에 부합했음에도 불구하고 현재 직영 공장 (Repair AMI Motor Hub) Auckland 기준 (East Tamaki, Onehunga, Wairau Valley, Avondale, Hobsonville) 공장 설립 후 자격 여부와 관련없이 추가 승인업체 심사 계획 없다 라는 일관적인 답변입니다.

한국으로 치면 홈플러스, E-mart 와 같은 개념으로 "호주" 대기업 직영 자동차 수리 공장 프렌차이즈 수리소 입니다. 

IAG 라는 호주 대기업 우산 아래있는 보험회사는 아래와 같으며 뉴질랜드 80% 이상의 마켓을 독점 하고 있고 보험상품 판매 및 차량 수리까지 모든 비지니스를 독점 하고있습니다.  운전이 가능한 경미한 사고차량만 접수받으며, 도난, 충돌 등의 까다로운 작업은 받지 않습니다.

IAG 보험에 가입된 차량들은 직영수리소 AMI REPAIR HUB 로 접수시 유도하게끔 가이드 라인이 강하게 잡혀 있으며, 이를 거절할시 게런티 를 안해준다는 말로 고객님의 걱정을 유도하게끔 교육되어 있습니다

이는 Consumer Guarantees Act 1993 (CGA), The Fair Trading Act 1986 (FTA) 위배 

되는것이며 고객님은 법에 의거 하여 수리소를 지정 하실 " 권리 " 가 있으십니다

예를 들면 내가 지불하고 사용하는 신용카드 회사에서, 나는 한식을 먹고 싶은데 양식을 먹으라고 하는것과 같습니다

Right to Quality Repairs Under the Consumer Guarantees Act 1993 (CGA), you have the right to have your car repaired to a reasonable standard of workmanship. Any repair, whether performed by the insurer's preferred repairer or one of your choosing, must meet this standard

 Right to Fair Treatment The Fair Trading Act 1986 (FTA) protects you from misleading or unfair practices. If the insurer pressures you into using their repairer without providing you with accurate information about your rights, they may breach the FTA.

그로인해 중소기업 골목상권 자영업자들이 심각한 피해를 입고 있습니다. 저희 업체는 고객의 안전과 권리를 우선, 중점적으로 일을합니다 교민분들의 응원, 서포트가 필요합니다.

IAG Insurance Australia (State, AMI, NZI, Lumley, Lantern, NAC, Swann, Westpac, ASB, BNZ, The Cooperative Bank and SMARTpak)

수리업체는 선택 및 결정은 고객의 고유권한이며 보험회사에선 추천업체로 가라고 강요할수 없습니다.

저희 업체는 현지 대형 보험회사들의 로컬 키위 기존 승인업체들과 견주어 전혀 뒤쳐지지않는 검증된 기술력,  장비를 보유하고있습니다. 믿고 맏겨 주시면 최고의 서비스로 보답드리겠습니다.

Q 솔이네 판금은 보험회사 승인 업체인가요? 

2023 1월 기준 
 

TOYOTA INSURANCE
LEXUS INSURANCE
MAZDA INSURANCE
COVE INSURANCE

PROTECTA INSURNACE 

승인업체 입니다 

대형 보험회사 구조 수리 장비 및 기술력,시설 인증되었으며 수리요청 부터 승인까지 단 한건의 거절 없이 100% 진행 되고 있습니다.  모든 보험 작업에 평생 보증수리를 약속드립니다.  

승인 수리소를 지정해 놓은 보험회사는 다음과같습니다.

IAG (AMI, State, NZI, Lumley, NAC, AIG, ASB, BNZ, Westpac, Co-operative Bank, Driveright, Swann, Lantern, Mike Henry)  

Suncorp ( AA,Vero,ANZ,Amp,Autosure, Asteron Life,DPL, Warehouse money)  

Tower    (trademe, Allianz, TSB, OPEN, Defence force) 

Q 평생보증 이게 가능한가요 ?? 

네 가능합니다.

각 자동차 제조사 별로 일반인은 나열할수 없는,  LISENSED REPAIRER 에게 공개되는 수리를 진행하는 매뉴얼이 있습니다.  예를들어 TOYOTA, BMW, NISSAN, MAZDA ETC 모두 조금씩 다른 방식의 수리공정 있습니다. 보험 작업 승인시 매뉴얼을 따라 수리를 해야하는 의무가 있고, 이 매뉴얼을 따라 수리를 진행 하게되면 불량이 날수 있는 확율을 현저히 낮아지며 출고당시의 SAFETY RATING 에 맞는 차량 안전성을 보장받을수 있습니다. 

Q 얼마나 걸리나요? 
작업 승인이후 차량 입고 일로부터 간단한 접촉사고 2~3일 

중대형 교통사고 5~6일 (파트가 현지에 가능한 상태일시)​ 소요됩니다​​.

Q 차량 픽업서비스도 가능하신가요?​

네 가능합니다. 정말 도움이 필요로 하시는 고객님들께 뉴질랜드 동서남북 시간 장소 알려주시면 찾아뵙겠습니다.차량이 운전이 불가능한 상태일시 추가금액 없이 토잉 서비스 가능합니다. 

Q 제가 사고가 났는데 보험이 없어요 (3자보험만 있어요)​
만약 사고시 무보험 이시거나 3자보험만 가입중이실땐 상대방 보험회사와 직접적 으로 연락할 경우도 있고, 클레임넘버도 직접 받으셔야는 경우도 있고, 상대과실여부 등 여러가지 복잡한 그림들이 연출될수 있는 상황인만큼 모든 문제점 상황에맞게 바로 안내해 드리겠습니다 ☏ 전화 한통만 주세요!

Q 저한테 과실 없는 교통사고에요. 보험처리 해야하나요?​
많은 분들이 보험료 인상건으로 인해 보험처리를 꺼리시는 연락을받습니다.

결론은 보험처리 하셔도 손해없으십니다. 

이런 케이스일경우엔 억세스피 면제, 보험료 인상 없고 기록에 영향을 미치지 않습니다.

☎ 주저 없이 전화주세요 그 상황에 맞는 답변 바로 안내해 드리겠습니다!

2020년 6월 10일. 솔이네 판금/페인트 샵이 한국인 교민 게러지 최초로 골격,구조 수리승인업체 인증을 받았습니다. 또한 Collision Repair Association 불시 검문 100% Score 기록 성공적으로 통과하였습니다. (전국 평균 88.4%)   

골격 구조 승인이란, 사람으로 치면 화장 하고, 옷 입는걸 코스메틱 이라 친다면, 저희는 옷 뒤에 있는 뼈, 코어 등을 전문 장비와 경험를 바탕으로 더 정확한 진단을 하고 판단할수 있는 기술을 가지고 있습니다.

"Licensed Collision Repairer" , "Structure Approval Repairer" 란?

뉴질랜드 현지에 있는 모든 교통사고 수리업체중  10% 이하의 게러지들만 가진 자격으로서 
빠르게 진보되고있는 자동차 제조사들의 각기 다른 수리 방법과 과정을 따라 Pre - Accident 상태로 Duplicate 할수있는 기술을 검증받고 출고당시의 차량의 Safety Rating  으로 복원하는 자격으로서 자동차 골격 (Structure repairs, Chassis repair, Airbag replacement , 각종 컴퓨터 Calibrate 를 정식 인가를 받아 수리 할수 있는 업체로 거듭하였습니다.

많은 관심과 애정으로 성장해가는 교민업체 솔이네 판금 지켜봐주시면 감사드리겠습니다.
 

더 자세한 정보는 전화및 카카오톡 (SOLISREPAIR) 또는 저희 홈페이지 (영문) 참조해주세요 

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A: Unit 7 / 1 Portage Rd, New Lynn, Auckland, New Zealand