세탁기 내부와 히트펌프는 각종 병원균과 곰팡이균이 서식하기 적합한 환경을 가지고 있습니다. 빨래를 하고 나서도 찝찝하신가요? 히트펌프 작동시 쾌쾌하고 불쾌한 냄새가 나시나요? 저희 AP- Appliance Professional는 맞춤형 전문케어를 통해 고객님의 건강을 지켜드릴 것을 약속합니다.
세탁기 통세척은 언제 받아야 하나요?
*구매시기가 1년이 경과한 경우
*섬유유연제를 과도하게 사용하는 경우
*탈수시 배수구에서 이물질이 많이 나오는 경우
*세탁 후 쾌쾌하고 이상한 냄새가 발생 할 경우
*세탁실에 습기나, 곰팡이가 많이 서식하는 환경에서 사용중 일 경우
*세탁 중 옷에 각종 이물질이 묻어나는 경우
*가족 중 가려움증이나, 아토피의 증상이 있는 경우
*면역력이 약한 노약자나 어린이가 있는 경우
히트펌프 분해 세척은 언제 받아야 하나요?
*구매시기가 1년이 경과한 경우
*작동시 쾌쾌하고 불쾌한 냄새가 나는 경우
*체감상 바람세기가 약하다고 느끼시는 경우
*자주 사용하는 계절이 다가오기 전이나 사용한 경우 (예-여름 전/후와 겨울 전/후)
*사용 중 제품에서 누수가 발생하는 경우
*필터가 오염 된 경우
세탁기 통세척의 소요시간은 front loader (드럼) 2~3시간, top loader (통돌이) 1~2시간정도 걸리고 히트펌프의 분해세척 소요시간은 1시간정도 걸립니다 (오염도에 따라 세척 소요시간이 변경 될 수 있습니다).
모든 청소는 완전분해 작업을 통해 이루어지며 분해세척 시작 전 inspection (분해작업)을 통해 세척이 가능한지 판단을 합니다. 간혹 세탁기의 경우 나사가 녹슬거나 통이 부서진 경우 통세척을 하게 되면 고장이 발생하므로 통세척이 불가합니다. 셀프 통세척으로도 안 닦이는 구석구석까지 깨끗하게 청소해드립니다. 칫솔, 수세미 등이 아닌 전문 고압세척 장비와 친환경 약품을 사용합니다.
세탁기와 히트펌프 분해세척 권장 횟수는 1년에 1회~2회입니다.
테크니션의 경력은 한국 삼성전자서비스 10년 근무경력, NZ 삼성csp 1년 6개월 근무경력, 한국 LG전자- contractor 1년 근무 경력과 NZ Trade Depot – Head Technician 1년 근무 경력을 가지고 있습니다. 한국에서 세탁기 통세척과 그 밖의 가전제품 청소 교육을 전문적으로 받았습니다. 또 한 뉴질랜드 Electrical Appliance Serviceperson - Qualified (EASQ) 자격증을 보유하고 있습니다. 청소 외에 수리 문의도 가능합니다.
또 한 정기적으로 한국삼성전자에서 신제품 교육과 수리 및 세척교육을 받고 있으며 현재에 안주하지 않고 계속 발전해 나가고 있으니 많은 문의 부탁드립니다.
문의 전 제품의 회사명, 모델명, 타입 (top loader or front loader)과 용량 (kg)을 알려주시면 보다 정확한 상담을 드릴 수 있으니 기재 부탁드립니다. 궁금하신 점 020 4109 9101 문의 바랍니다.