Foodstuffs는 고객이 내부에서 쥐발(Rat's Foot)을 발견했다고 신고한 후 미리 포장된 마늘빵(Garlic Bread)을 매장에서 리콜했다.

Foodstuffs 대변인은 고객이 금요일에 Pak'nSave 테 아와무투(Te Awamutu)매장에서 구입한 빵에 쥐발이 들어있다는 한 엄마의 전화를 받은 후, 그  마늘빵이 즉시 선반에서 치워졌다고 말했다.

그들은 마늘빵이 제3자 공급업체에서 제조되었으며 완전히 포장되고 밀봉되어 매장에 도착했다고 말했다.

고객에게 환불이 제공되었으며 조사가 진행 중이다.

Foodstuffs에서는 매장 팀은 마늘빵 공급업체와 함께 매우 우려하고 있는 고객과 정기적으로 접촉하고 있으며, 1차 산업부 및 뉴질랜드 식품 안전부에서 일어난 일의 진상을 파악하기 위해 긴급하게 노력하고 있다고 밝혔다.

예방 조치로 Pak'nSave, New World, Four Square, Gilmours 및 Trents 매장에서는 전국 매장에서 해당 마늘빵을 제거하고 있다.

마늘빵 안에 쥐발을 발견했던 고객 Shannon Bellman은 빵을 먹고 있던 10개월 된 아들의 입에서 쥐발을 뽑았을 때 발에 아직 털이 남아 있었다고 엔젯 헤럴드에 말했다.

그녀는 아들과 5세 딸이 모두 빵을 먹었고, 나중에 면역력이 약한 아들이 배탈을 앓았다고 말했다.

테아와무투 팩앤세이브(Te Awamutu Pak'nSave)에서 발생한 이번 사건은 쥐의 침입으로 인해 전국의 다른 슈퍼마켓이 비난을 받은 지 한 달 만에 발생했다. 

카운트다운 더니든(Countdown Dunedin) 매장은 지난 2월 슈퍼마켓 델리 코너에 쥐 사진이 나온 후 일시적으로 문을 닫아야 했다. 해충 통제관은 48시간 동안 매장에서 쥐 13마리를 잡았다.

2월 13일, 오클랜드 서부 Pak'nSave 링컨 로드(Lincoln Road)의 한 고객이 바닥을 따라 달리는 쥐의 영상을 공유했다. 엔젯헤럴드와의 인터뷰에서 그녀는 베이커리 섹션 근처에서 쥐가 달려가는 것을 보았다고 주장했다. 그녀는 매장 직원에게 바닥에 쥐가 돌아다니고 있다고 말했고, 직원은 상자를 잡고 쥐를 잡으려고 했지만 쥐는 도망갔다고 말했다. 

그 고객은 슈퍼마켓 안에 쥐가 있다는 것이 역겨웠다며, 쥐가 베이커리 섹션에서 달려가는 것을 보았고 매장 중앙에 있는 샴푸 통로로 향했다고 전했다.

2월 14일에는  또 다른 쇼핑객이 오클랜드의 그레이 린 카운트다운(Gray Lynn Countdown)에서 선반에 앉아 있는 비둘기의 동영상을 공유했다. 이름을 밝히고 싶지 않은 고객은 지난 1년 동안, 그리고 최근에도 그레이 린 울워스(Grey Lynn Woolworths)에서 비둘기와 다른 새들이 농산물에 구멍을 쪼고 음식 위로 기어오르는 것을 여러 번 보았다고 말했다. 그녀는 슈퍼마멧 매장에서 이러한 일이 발생하는 것은 위생 문제와 직결된다고 말했다.