와이헤케 아일랜드(Waiheke Island)를 왕복하는 기존의 하나 뿐인 페리 회사와 경쟁하기 위해 다음 달에 새로운 페리 서비스가 시작된다는 소식을 RNZ에서 전했다. 

Fullers-360은 와이헤케 아일랜드까지 이용 가능한 대부분의 왕복 페리를 운영했지만,   최근 몇 달 동안 운행 취소 및 열악한 고객 서비스로 인해 조사를 받았다.

새로운 페리 회사인 아일랜드 다이렉트(Island Direct)는 가족 소유의 대안을 제공하고 고객 중심의 신뢰할 수 있는 서비스가 될 것이라고 말했다.

아일랜드 다이렉트(Island Direct)는 11월 중순부터 오클랜드 시내와 와이헤케의 마티아티아 부두(Matiatia Wharf) 사이를 오가는 페리를 제공할 예정이며, 50인승 선박으로 하루 최대 18회 운항할 예정이다.

Fullers-360은 현재 매일 40회 이상의 와이헤케 아일랜드 왕복 페리 서비스를 제공하고 있으며 서비스 중단의 원인으로 직원 부족을 꼽았다.

올해 3월, 풀러스 페리 서비스가 대규모로 취소된 후 마이클 우드 당시 이민부 장관은 풀러스, 오클랜드 교통국, 뉴질랜드 교통국 와카 코타히와 위기 회의를 소집했으며, 그 후 선장과 갑판원이 비자 그린 리스트에 추가되었다.