BNZ의 모바일 앱과 온라인 뱅킹 서비스가 오늘 오후 전국 수백 명의 고객에게 다운되었다. 

토요일 오후 2시 이후로 웹사이트 downdetector.com에서 약 5,500건의 신고가 접수되었다.

BNZ 대변인은 네트워크 공급업체에서 발생한 문제로 인해 현재 은행이 중단을 겪었다고 말했다.

이번 중단은 고객 서비스 채널, 온라인 채널 및 일부 내부 채널에 영향을 미친다고 대변인은 전했다. 

ATM, 카드 및 결제는 영향을 받지 않으며, BNZ팀은 이 문제를 조사하고 공급업체와 협력하여 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 전했다.