오클랜드 카운실의 모든 서비스센터 및 지역 보드 사무실은 12월 23일 수요일 낮 12시에 업무 마감을 했고 휴가가 끝난 후 1월 6일 다시 업무를 개시한다.
수영장과 레저 센터의 경우는 직접 방문하거나 휴가 기간 중 프로그램이나 문닫는 시간 등에 대한 자세한 내용은 09 301 0101 로 전화 문의하면 된다.
또한 오클랜드 카운실 웹사이트를 방문해서 각종 정보를 얻을 수 있다. 만약 질문 등이 있으면 24시간 콜센터는 휴가 기간에도 열려 있는데 09 301 0101 전화를 이용하면 된다.