한 전력 공급업체가 크리스마스까지 지불해야 했던 충격적인 $4,000의 전기 요금으로 퀸스타운 주민을 괴롭힌 것에 대해 사과했다고 오타고 데일리 타임즈에서 보도했다.
퀸스타운에 살며 여가 시간에 코미디언으로 활동하는 마이크는. 지난 금요일 전력 공급 회사인 Ecotricity에서 그에게 $4048.81에 대한 청구서를 보냈을 때 심각하게 생각했다.
마이크의 아내 케이트가 전기 회사에 컴플레인했을 때, 그 회사는 같은 금액의 청구서를 다시 보내었다. 전기 회사에서는 그동안 밀린 전기 요금을 청구한 것이라고 말했다. 지난 8월에 그는 또한 $1,200를 청구받았다.
마이크는 태양광 패널과 배터리가 있고 그의 가족이 더 이상 전력을 많이 소비하지 않기 때문에 $4000 청구서가 말이 안 된다고 생각했다. 그 청구 금액은 대부분의 사람들의 1년~2년치 전기 요금과 같다.
케이트는 일요일 에코트리시티(Ecotricity)에 이러한 청구서가 매우 스트레스를 준다고 다시 컴플레인했다.
다음 날, 이 전력 회사는 그녀에게 다시 연락해 가장 최근에 발행된 전기 요금 청구서를 취소했다.
Ecotricity 팀에서는 계량기가 시스템에 잘못된 판독값을 전송하여 $4,000달러 청구서가 나간 것 같다고 말했다. 이 전력 회사에서는 고객에게 불편함을 준 것에 대해 사과하며, $50 크레딧을 제공하고 $182.90에 대한 새 청구서를 발행했다.
마이크는 크리스마스를 앞두고 전력 공급업체의 청구 금액이 완전히 사기를 저하시켰다며, 새로운 청구서로 이제 전원을 켠 상태에서 크리스마스 저녁 식사를 할 수 있게 되었다고 말했다.
그는 Ecotricity의 $4,000 청구서 철회에도 불구하고 이런 일이 다시는 발생하지 않기를 정말로 원하기 때문에 전력 회사를 다른 곳으로 바꿀 것이라고 말했다.