Spark 한국어 서비스 업무,11월 부터 카카오톡으로 한다.
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20/10/2017. 13:03
KoreaPost
한인뉴스
그동안 Spark고객들이 Spark와 통화를 위해서 기다려야 하는 불편이 많았는데 오는 11월 1일 부터 인터넷만 되면 언제, 어디서나 Spark 한국어 상담서비스에 연락을 할 수 있게 되었다.
Spark는 Spark한국어 서비스 업무를 오는 11월 1일부터 카카오톡 서비스로 개시한다고 전해왔다.
상담시간은 월요일에서 금요일, 오전8시30분에서 오후6시까지 이며, 카카오톡 플러스 친구에서 Spark NZ을 찾아주면 11월 1일 부터 한국어로 편하게 상담을 받을 수 있게 되었다.
그 동안 이용해 주던 0800 한국어 상담 전화 서비스는 온라인 서비스로 대체 되어 10월 31일자로 서비스가 중단되며 그 이후에 전화를 할 경우 일반 영어 상담원에게 연결 된다.
럭비킹 122.♡.177.158
이게 리스크 검토 안하고 한거같네요 누가 승인 떄린지는 모르겠지만 지금 해외 번호로 카카오톡 가입하신 분들한테는
카카오톡 플러스친구 검색기능이 비활성화되있기 때문에 플러스친구 기능 자체를 이용못합니다. 대부분의 한국분들이 뉴질랜드와서 인터넷 설치 및 전화요금 등등 관련 업무를 한국 부서에 전화해서 처리하고 담당자분들도 한국분들이였기에 상황을 더 잘 이해하며 설명할 수있었는데 지금 완전 말짱 도루묵이네요. 스파크 실 업무 처리 방식에 참 답답함을 느끼고 어의없는 상황도 많았지만 이번에는 정말 할말을 잃었습니다...
카카오톡 플러스친구 검색기능이 비활성화되있기 때문에 플러스친구 기능 자체를 이용못합니다. 대부분의 한국분들이 뉴질랜드와서 인터넷 설치 및 전화요금 등등 관련 업무를 한국 부서에 전화해서 처리하고 담당자분들도 한국분들이였기에 상황을 더 잘 이해하며 설명할 수있었는데 지금 완전 말짱 도루묵이네요. 스파크 실 업무 처리 방식에 참 답답함을 느끼고 어의없는 상황도 많았지만 이번에는 정말 할말을 잃었습니다...
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