WorkSafe는 안전 요건을 충족하지 못했다는 이유로 Serene 욕실 히터 브랜드에 대한 금지 조치를 또다른 제품까지로 확대했다. 

지난 2월, 작업장 보건 및 안전 규제 당국은 제품과 관련된 최소 15번의 화재 또는 과열 사건 이후 Serene S2068 히터의 판매 및 사용을 금지하는 명령을 발표했다. 워크세이프에서는 S2068 히터를 사용하면 사람이 심각한 피해를 입거나 재산 피해를 입을 위험이 크다고 전했다.

수요일에 WorkSafe는 이번 금지 조치를 S207T 및 S2069 모델로 확대한다고 밝혔다.

이는 S2069 장치의 경우 2018년 6월 이후, S207T 장치의 경우 2018년 1월 이후 수입, 판매 또는 설치된 모든 장치에 적용된다.

WorkSafe는 테스트 결과 이러한 히터가 안전 표준을 준수하지 않는 것으로 나타났다고 말했다.

최근에는 이전에 금지한 일련번호의 제품 이외에서도 문제가 발견된었다.  

Serene S2069 장치 중 하나와 관련된 화재를 조사 중이다.

S207T 히터도 규정을 준수하지 않았지만 WorkSafe는 안전하지 않을 위험이 낮으며 이러한 히터로 인한 화재나 과열 사건을 인식하지 못했다고 말했다.

이 히터 제조업체는 뉴질랜드에서 사업을 폐쇄했다. 이는 비즈니스 혁신 고용부(MBIE)가 자발적 리콜 통지를 발행하기 위해 여러 소매업체와 직접 협력해야 함을 의미한다.

집에 욕실 히터가 있는 경우 어떻게 해야 할까?

WorkSafe는 사람들에게 욕실 히터의 제조사와 모델을 확인하라고 조언했다.

욕실에 설치된 히터가 Serene 모델 S2068인 경우 사용하지 말며, 벽면 콘센트에서 플러그를 뽑을 수 없는 경우 전기 기술자를 통해 제거해야 한다.

욕실 히터가 Serene 모델 S207T 또는 S2069인 경우 에너지 안전에서는 계속 사용 시 위험이 낮다고 간주하지만, 히터에서 이상한 냄새나 소음이 발견되면 사용을 중지하고 전기 기술자에게 문의하여 확인해야 한다.

제품의 품질이 만족스럽지 못한 경우, 소비자는 소비자보호법에 따라 환불, 수리 또는 교체를 받을 권리가 있다.

MBIE는 S2068을 보유하고 있는 소비자가 이를 구입한 회사에 연락하여 CGA에 따른 반품을 준비할 것을 권장한다고 밝혔다. 또한 S2069 또는 S207T를 보유하고 있으며 우려되는 소비자는 공급업체에 연락하여 CGA에 따른 구제책을 모색할 수도 있다. 

WorkSafe는 알려진 공급업체에 연락하기 위해 MBIE와 협력하고 있다고 말했다.

MBIE 소비자 서비스 국가 관리자인 사이먼은 Serene 가전제품에서 발견된 문제를 알고 있으며 해당 제품의 소매업체와 협력하고 있다고 말했다. 그는 작업의 일환으로 MBIE는 소매업체들이 자발적인 리콜을 수행하도록 권장하고 있다고 덧붙였다.