오클랜드의 수퍼골드카드 소지자는 AT HOP 카드로 전환하여야 7월 1일부터 무료 버스 서비스를 지속적으로 이용할 수 있다. 

그러나 아직도 버스 카드를 전환을 하지 않은 사람들이 125,000명에 이르고 있다. 

정부가 버스 무료서비스 규정을 개정한 이후 65세가 넘는 시민들은 특별 전자카드를 신청해야 한다. 

이미 44,000명은 AT HOP 카드를 사용하고 있었고 캠페인을 시작한 첫 주에 140,000명이 신청을 마쳤으나 첫 주가 지난 후 신청자는 4% 이하로 떨어졌다. 

AT는 대상자 개개인에게 우편으로 신청 권유를 하지는 않는다고 말했다. 

대상자는 적어도 신청 첫 단계에서 직접 전화하거나 서비스 센터를 직접 방문해야 한다.  

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