뉴질랜드에서의 우버 택시 운행에 대한 여러가지 입장들이 있다. 뉴질랜드 언론에 올려진 견해(Opinion)을 번역한 내용을 소개한다. "Riding roughshod over us" 라는 타이틀로 지면에 소개된 견해이다.
번역 : Skype
If Uber can't abide by New Zealand's rules, it shouldn't be allowed to play the game.
By Lizzie Marvelly
우버 택시 안전 법규 불이행시 운행 금지 당할지도..
변화란 항상 있는 것이다-라는 말이 있다. 요즘에는 흔한 말처럼 들리지만 이 말은 그리스의 철학자 헤라클레이토스가 약 BC 550에 처음 쓴 말이다. 탄다는 것이 아마도 하인을 불러서 마차를 불러오는 것을 말했을 헤라클레이토스 시대에, Uber택시라는 아이디어는 예언하는 몽상가가 거머리를 든 외과의사와 약속을 얻어내기에 충분했을 것이다. (이 아이디어를 말한 사람은 명의의 치료를 받기에 충분했다.)
그러나 오늘날처럼 기술이 주도하는 세상에서는 독특한 아이디어가 나오면 나올수록 더 환영받는다.
Uber는 2010에 생긴 이후로 화제가 되었다. 혁신적인 회사로써 Uber의 명성은 너무나 잘 알려져서 “우버화”(“uberfication”)라는 말은 이제 일반적으로 공유 경제를 말할 때 사용되고 있다.
내가 아는 거의 모든 사람들이 우버택시를 이용하는 것 같다. 나만 예외이다. 왜냐하면.
나는 시대에 한참 뒤떨어진 사람이라는 소리를 듣기 때문이다. 친구들과 한두 번 우버택시를 타보긴 했지만 개인적으로는 아직 탈 엄두가 안났다. 나는 낯선 사람의 승용차를 탄다는 것이 항상 겁이 난다. 솔직히 이번주가 지나도, 내가 조만간 그 앱을 설치할 것 같진 않다.
우버 택시의 좋은 점을 칭찬하자면, 우수한 시스템을 만들었다는 점이다. 익숙하지 않는 사람들에게, 이 앱은 택시회사보다 훨씬 더 많은 정보를 준다. 택시 기사의 이동상황을 지도에서 볼 수 있고, 택시 기사와 승객 모두에게 평점을 줄 수 있고, 지도를 간단하게 텝하면 찾기 어려운 곳도 찾을 수 있다.
현금으로 낼 필요도 없고 차에 타기 전에 택시비 견적도 알 수가 있다. 그래서 공항에서 시티까지100불이란 요금이 나와서 놀랄 일이 없다. 만약 그런 경우라면, 적어도 미리 알려준다. 왜 우버택시가 일반택시 회사의 불만을 사게 되었는지 아는 것은 어렵지가 않다.
그렇지만, 비내리는 새벽 1시에 택시 정거장에 서서 알지도 못하는 길이름에 대해 택시 파견 담당자랑 승강이 벌이는 나같은 구식 사람들이 여전히 있다.
왜냐하면? 나 같은 경우에는, 안전때문이다.
이번 주에 정부는 우버택시가 계속해서 안전 조항을 무시한다면 운행 금지를 당할 수 있다고 발표했다. 우버 택시와 정부 당국과의 논쟁은 4월에 시작되었다. 그때 우버 택시에서 모든 택시 기사들이 지녀야 하는 라이선스인 - 승객 허가증 혹은 “P” 허가증을 받는 조항을, 자사 기사의 조항에서 없앴기 때문이다. 이 공식 허가증은 경찰 신원조회와 건강검진을 요한다. 마땅한 일이다.
우버택시는 그 절차가 너무 오래 걸리고 비용도 많이 든다고 주장한다. 반면에 대변인은 정부와 다른 대안을 협상할 “의지가 있다”고 밝혔다. 아마도 정부가 우버 택시를 금지 시키겠다고 위협을 한다면, 우버 택시는 갑자기 승객의 안전을 우선시 하려는 “의지”를 더 많이 갖게 될 것이다.
그러한 우버택시의 특성을 고려해본다면, 무언가 잘못되었을 때, 그 결과는 끔찍할 수가 있다. 이번주 초에 Salient 지는 웰링턴의 우버 기사들이 6명의 여성을 성희롱했다는 주장을 게재했다. 보도에 따르면, 그 중 기사 한 명은 15세의 소녀와 부적절한 관계를 맺은 혐의로 고소된 후에 해고되었다.
뉴질랜드에서는 공식적인 성희롱 고소가 보도된 적은 없지만, 국제적으로 다른 양상을 보여준다. 2015년 5월에서 2016년 5월 사이에, 경찰에 32명의 런던 우버 택시기사에 대한 성희롱 고소가 접수되었다. 그중 한 명은 젊은 여성을 성희롱해서 18개월형을 선고 받았다. 하와이, 로스앤젤레스, 보드톤, 델리, 씨에틀 다른 도시에서 우버택시 기사들이 성희롱이나 성폭력으로 기소가 되거나 유죄가 선고되었다.
우버택시가 뉴질랜드 규율을 따르기를 거부하고, 그 대신 덜 엄격한 자사의 안전 점검을 하기로 결정한다면 승객들이 어떻게 안전하다고 느끼겠는가?
정부의 support partner인 David Seymour 는 우버 택시의 불법 등록 관행 뉴스에 관해 가장 이상한 반응을 보인 사람중 한 명이다. 그는 Simon Bridge 교통부 장관이 우버택시를 금지하겠다고 위협하는 것이 협박 앞에서 용기 부족을 보여주는 것이라고 생각하는 것 같았다.
Seymour는 “안전우려 때문에 우버택시를 금하는 것이 뉴질랜드를 “세계적 조롱거리"로 만들 수 있다고 주장하면서 “Simon 장관같이 기술에 관해 열정적인 용감한 장관이 이렇게 그의 입지를 뒤집는 유일한 이유는 누군가 그에게 사주 했음이 분명하다 ”고 말했다. 아마도 Seymour는 우버 택시가 이미 다른 나라에서 금지가 되었다는 것을 모르는 것 같다.
Seymour가 간과했던 점은 그 토론의 핵심이 혁신이나 기술에 관한 것이 아니라는 점이다.
혁신적인 새로운 회사들이 규율을 잘 지키고 뉴질랜드 국민들에게 안전하고 믿을 만한 서비스를 제공한다면, 그 회사들이 뉴질랜드에서 운영되서는 안된다고 말할 사람은 없다. 만약 우버택시가 뉴질랜드 국민들을 보호하려고 만든 규율을 지키지 않는다면, 회사 운영을 허락해서는 안될 것이다.
왜 뉴질랜드 소자들이 낮은 안전 기준을 받아들여야만 하는지에 대해 우버 택시에서 제대로 항변할 때까지, 나는 교통부 장관의 입장을 지지한다.
*이 견해에 대한 영어 원본 해설 영상은 아래의 링크에서 확인해볼 수 있다. 영어에 대한 더 많은 표현 등을 살펴보려면 참고하실 수 있다.
Click here!!! ▶"Riding roughshod over us" 영어 원문 해설 동영상 보러가기