[소비자] "Mad Butcher, 경쟁업체 명시하라" 판결

[소비자] "Mad Butcher, 경쟁업체 명시하라" 판결

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뉴질랜드 대규모 정육점 체인 매드 부처(Mad Butcher)의 5월 특별 광고가 공정거래법 위반으로 부분 시정 명령을 받았다.

문제가 된 광고는 "Fresh boneless Chicken breasts, $9.99 a kilo, Why pay up to $18.49kg elsewhere!" (신선한 뼈없는 닭 가슴살이 킬로당 $9.99, 왜 다른 데서 $18.49 나 주고 삽니까!)라는 광고 문구.

광고에 대해 불만을 제기한 측은 "이 광고는 다른 곳에서 왜 $18.49를 주고 사냐는 말을 반복한다. 하지만, 그게 어딘지는 절대 밝히지 않는다."고 주장했다.

매드 부처 측은 심의 위원회와 몇 차례 서신 교환을 한 후, '경쟁사의 가격은 울워스(Woolworths) 홈페이지에서 입수한 것'임을 밝혔다. 또한, 자신들은 정기적으로 경쟁업체의 웹사이트나 인쇄 전단지 등을 입수해 가격을 조사하고 있으며, 자사의 제품과 비교해 어떤 품목이 가장 경쟁력있는 지를 가려낸 후 비교 광고를 만든다고 덧붙였다.

이 같은 설명에 대해, 위원회는 "매드 부처의 광고는 윤리 조항에 위배되지 않는다. 그러나, '경쟁사를 공정하고 적절하게 명시해야 한다.'는 비교 광고 조항에 일부 위배된다." 판결했다.


자료 : NZPA