고객의 만족을 위해 끊임없이 노력하는 건설 회사
JP Project management는 교민업체가 운영하는 건설회사이다. 2011년 설립 이후 끊임없는 도전과 현장중심 경영을 통하여 고객들에게 약속을 지키는 신뢰 있는 기업으로 성장해 나가고 있다. 단순 기업 이윤만을 쫓는 일반적인 템플릿 형태의 디자인, 설계, 시공을 지양하고 건축주의 마음과 생각을 이해한 후 이런 니즈 (Needs)에 꼭 맞는 공간을 지어 드리기 위해 끊임없이 노력하고 소통하고 있다.
Quality is not an act, It is a Habit
JP Project management는 퀄리티 컨트롤을 위해 건축주와 저희 스탭간의 많은 대화를 위한 전용 채팅룸을 개설하고 건축주의 피드백과 승인을 득한 후 각 단계를 진행해 나간다. 또한, 고객과 JP Project management의 관계는 지속되어야 하기에 프로젝트가 종료 된 후에도 지속적으로 연락을 주고 받으며 사용에 불편함은 없는지, 추가 보완이 필요 한 지 체크 해 나가면서 고객의 만족을 위해 최선을 다하고 있다. 특히, 현장 출신 CEO 로서 현장중심 경영을 구현해 품질 수준의 차별화를 이룬다. 건축주의 품질만족도는 최종적으로 현장 인력의 손끝에서 완성된다는 믿음으로 보다 세심하고 꼼꼼한 현장관리를 실행하며 본사의 모든 역량을 현장에 집중시키고 있다.
설계부터 시공, 유지보수까지 한 곳에서
건설을 계획하는 고객들의 제일 큰 고민은 “설계, 시공, 유지보수 각 분야를 어디에 맡겨야 좋을까?” 일 것이다. JP Project management는 기획, 설계, 시공, 유지보수 전 과정을 Non-Stop Work System으로 수행하며, 이를 통해 분산된 프로젝트를 한 곳에서 처리함으로 정확하고 신속하게 진행할 수 있다.
Fair & Honest Price
JP Project management의 최고 가치는 신뢰이다. 최근 건설시장의 업체간 수주경쟁이 치열해짐에 따라 질 낮은 자재 사용, 미숙련자 시공을 가격 할인으로 포장하여 불공정한 경쟁을 하는 일이 빈번하다. JP Project management 각 단계별 진행과정을 투명하게 오픈하고 주기적으로 리포트 하며, 오직 고객의 만족을 위해 정직하고 공정하게 진행해 나가고 있다. 무엇보다 신뢰가 우선이 되는 기업가치를 창출 할 수 있도록 최선을 다할 것이다. 뉴질랜드 내 최고의 주택을 만들어간다는 자존심으로 모든 프로세스를 투명하게 공유한다.
신축을 위한 건물 또는 대지를 구매할 때 중요한 점
대부분의 고객은 신축을 건설회사에 의뢰할 때 이미 건축될 부지를 구매하고 난 후에 의뢰하는 경우가 90% 이상이다. 건설회사의 역할을 설계 또는 시공에만 국한하는 것이 그 원인이다. 하지만 최근에는 건축부지 구매 전에 건설을 의뢰하는 스마트 고객 비율이 늘고 있다. 건축부지 구매 전에 건설업체의 컨설팅을 받으면 대지 구매비용, 건설비용을 고객의 현재 예산과 비교해 사후(事後) 상황에 의해 공사비용이 증가하는 리스크를 억제할 수 있는 장점이 있다. 또한, 원가절감을 위한 공법선정과 디자인 결정을 계획단계(Plan)에 진행함으로써 원활한 자재수급, 인력확보, 공사기간 준수를 기대 할 수 있다. JP Project management는 계획단계부터 전문가의 컨설팅을 제공하며, 이 경우 연계된 다양한 협력업체들을 통해 주방가전, 건설자재, 인테리어 소품 등을 할인된 업체가격으로 제공받을 수 있다.
업체를 선정할 때 가격차이가 많이 나는 이유
공사비용을 산정함에 있어 중요한 비중을 차지하는 것은 자재비와 인건비이다. 자재비의 경우 시장가격이 존재하기에 업체별 가격 차이가 크지 않을 것이라 예상한다. 단, 인건비의 경우 기술자의 숙련도, 본사의 현장지원, 기술적 노하우 등에 따라 업체별 경쟁력이 차이 날 수 있으며 이 부분이 곧 품질로 나타나게 된다. 대부분의 고객들은 “가격은 싸고, 품질은 우수하게”를 희망한다. 하지만 안타깝게도 이 부분이 기업을 운영함에 있어 가장 어려운 점이다. 만약 가격만을 생각한다면 ‘보이지 않는 곳이니까’, ‘구조적 문제가 없으니까’ 등 다양한 핑계로 넘어 갈 수 있는 요소가 건축현장에 많이 존재한다. 하지만 이런 부분을 그냥 넘기지 않고 개선해 나가는 것이 전문가이며 그 결과에 대한 최종적인 비용이 업체마다 차이가 있다는 견해이다. JP Project management는 결과의 만족이 새로운 시작의 열쇠라 굳게 믿고 있다. 당장의 이익만을 위해 저가공사로 고객을 현혹하는 것이 아닌, 정직한 공사로 만족을 드리고 그것을 열쇠로 새로운 고객과의 만남의 장을 열고자 한다.
JP Project management
주소: H1/59 Apollo drive, Rosedale, Auckland
문의: 배상수(John Bae) +64 21 246 3001
이메일 문의: john@jppm.co.nz
홈페이지: www.jppm.co.nz
김수동 기자