퀄마크 - 관광 품질 인증

퀄마크 - 관광 품질 인증

0 개 5,292 김수동기자

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본격적인 뉴질랜드 겨울이 시작 되었다. 눈을 즐겁게 기다리는 겨울여행 메니아들도 많이 있지만 보통 사람들은 여행하기 어려운 계절이다. 하지만 겨울여행 계획을 잘 세운다면 안전하고 흥미있는 여행을 할 수 있다. 요즘은 인터넷의 발달로 처음 가는 관광지역이라도 사진이나 체험기를 통해서 많은 정보를 얻고 있다. 하지만 때로는 잘못된 정보나 광고성 정보를 얻어 현지 여행지역에서 낭패를 보는 경우가 종종 발생한다. 인터넷은 많은 정보를 우리에게 주고 있지만 올바른 정보를 고르는 것은 쉬운 일은 아니다. 하지만 뉴질랜드 품질 인증마트인 퀼마크를 이용하면 좀더 안전하고 믿을 수 있는 여행을 할 수 있다. 

 

 

관광품질 인증마크 
퀄마크는 뉴질랜드를 여행하면서, 숙박과 각종 이벤트 또 어떤 교통편을 이용할 지를 결정할 때 활용할 수 있는 품질 인증 마크로, 퀄마크만 확인하면 안심하고 좋은 품질의 업체를 고를 수 있는 장점이 있다. 퀄마크가 있는 업체는 일련의 전국 품질기준에 따라 독립적인 평가를 받았다는 것을 의미하는 것으로 전문적이고 믿을 만한 업체를 자신 있게 선택하고 예약할 수 있다. 퀄마크 품질 인증 제도는 크게 2가지로, 숙박시설에 대해서는 스타 등급 시스템을, 그 외 교통편 및 액티비티, 투어 업체는 인증 시스템을 적용한다. 숙바업소를 예약 할 때는 인증마크 밑에 붙어 있는 별 표를 확인 해보자. 별 하나는 고객의 최소 요구 조건을 만족 했다는 뜻이다. 별 두개는 양호, 별 세개는 우수, 별 네개는 최우수, 별 다섯개는 최상이라는 뜻이다. 별 하나 가 있다고 해서 나쁘다거나 불편하다는 뜻은 아니다. 인증을 받지 못한 업체들도 굉장히 많다는 것을 알면 어느정도 판단하는데 기준이 될 것 같다. 숙소 뿐만 아니라 교통이나 액팀비티에 퀼마크를 부여한다. 숙박업소처럼 별 갯수로 나타내지 않고, Endorsed(인증) 라고 써있고 그 아래에 인증 받은 분류가 적혀 있다. 관광 업체의  인증 자격 요건은 현장에서의 평가와 지속적인 방문객의 피드백에 의해서 결정된다. 별 1개를 받은 상품이나 프로그램이라도 수준이 낮은 것이 아니라 그 등급에 맞는 수준을 갖춘 것으로 해석하면 된다.

 

 

퀄마크 그린 (Qualmark Green)
뉴질랜드의 공식 관광 품질인증을 받은 모든 퀄마크 업체는환경성과에 대한 평가를 받는다. 이것은 퀄마크 인증의최저요건에 포함되며 에너지, 수자원, 자연보호, 지역사회측면에 대한 각 업소의 자발적인 노력도를 반영하게 된다. 이는 미래 세대를 위해 자연환경을 계속 가꾸어 나가고자하는 뉴질랜드 관광업계의 의지가 담긴 결실이다 . 퀄마크 그린 인증은 최소한 기본 환경 방침을 갖추고 있고 비즈니스에 대한 환경 검토를 마무리한 업체만 받을 수있다. 우수 환경업소로지정 되기 위해서는 많은 노력을 해야하는데 에너지 효율/자연보호 추진/ 수자원 관리/ 지역사회 활동/ 물 절약 등 환경과 자연 모두를 노력해야 받을 수 있는 인증 마트 이다.
퀄마크 그린 우수 환경업소는 웹사이트나 온라인 광고,또는 팸플릿 같은 기타 판촉물에 표시된 환경 로고를 보면쉽게 구분된다. 퀄마크 스타 등급이나 인증 로고 옆에 이로고가 나온다.

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